Betaling

Alle priserne på siden er inklusiv moms og eventuelt miljøtillæg.
Der tages forbehold for udgåede eller udsolgte varer samt fejl vedrørende priser.

Der kan betales med diverse betalingskort såsom Dankort, Visa, Visa elektron osv.

Der er også mulighed for at bankoverføre pengene direkte til vores pengeinstitut (husk blot ordrenummer) for hurtigere betjening.

Under normale omstændigheder sendes ingen varer pr. efterkrav.

Forsendelse og levering

Når ordren er afgivet, vil den blive pakket og gjort klar til forsendelse. Der kan gå mellem 3-6 hverdage før du modtager dine varer. Skulle det ske at en vare er udsolgt, vil du få besked herom pr. mail.

Online-scooter.dk benytter sig af flere samarbejdspartnere af distribution af pakker i Danmark. Dette afhænger af varens beskaffenhed og størrelse. Små pakker fragtes enten af Post Danmark eller Rødekro Kurer Aps. Mellemstore og store pakker fragtes med Per Damgård Transport Aps, medlem af Transportgruppen.

Varer vil også kunne afhentes direkte på vores adresse mod forudgående aftale.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til online-scooter.dk´s adresse senest den 14. dag efter modtagelsen.
Ved returnering skal du vedlægge en kopi af din faktura.
Er varen i en speciel salgs emballage, skal denne være intakt. Er den i en tilstand der forringer salgsværdien, kan den ikke returneres til fuld pris. Vurderer online-scooter.dk at værdien af varen er forringet vil vi dog gerne tage varen retur mod fratrækning af 15% af prisen.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, efter vi har fået varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto.

Reklamationsret

Online-scooter.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten omfatter fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der direkte eller indirekte er opstået som følge af forkert betjening, ringe eller manglende vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Online-scooter.dk indenfor rimelig tid. Dette sker ved at udfylde reklamationsformularen her på siden og de vil hurtigst muligt blive kontaktet af online-scooter.dk efter afklaring. Varen kan efterfølgende returneres til online-scooter.dk for reparation eller ombytning. Returvarer der sendes pr. efterkrav modtages IKKE.

Reklamationsretten angående scootere forudsætter at vejledningen om ibrugtagning og alle eftersyn på køretøjet er foretaget. Eftersyn skal være udført på et af online-scooter.dks i forvejen godkendte værksteder, hvilket sikrer at eftersynet er overholdt og at der er dokumentation derfor. Ved spørgsmål herom kontakt os venligst på mail: sonny@fnh.nu